PC를 교체한 뒤 기존에 사용하던 유니컨버터를 새 PC에 다시 설치하려면, 라이선스 정보와 이전 PC의 사용 상태를 먼저 확인해야 합니다.
사용자 문의
“새 PC를 구입해서 원더쉐어 유니컨버터(영구 라이선스 보유)를 다시 설치하고 싶은데 방법을 모르겠습니다. 안내 부탁드립니다.”
답변
새 PC에 다시 설치하려면 구매 시 사용한 이메일 주소, 라이선스 정보, 이전 PC의 사용 여부를 먼저 확인하세요. 라이선스 인증 조건에 따라 이전 기기 연결 해제나 추가 확인이 필요할 수 있습니다.
확인 방법
- 구매 시 사용한 이메일 주소와 주문 정보를 확인합니다.
- 라이선스 키 또는 등록 정보를 준비합니다.
- 이전 PC에서 아직 사용 중인지 확인합니다.
- 필요하면 이전 PC의 사용 상태를 정리합니다.
- 새 PC에 설치한 뒤 라이선스 인증을 진행합니다.
유의사항
- 영구 라이선스라도 사용 가능 기기 수나 인증 조건이 설정되어 있을 수 있습니다.
- 이전 PC가 고장 나서 해제가 어려운 경우에는 구매 정보 확인이 특히 중요합니다.
- 인증 관련 문의가 필요하다면 구매 정보를 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.